על ידי שיטה חכמה לניהול שירות קליניקות מצליחות לשפר מכירות שלהם ב-40 אחוז וליהנות מראש שקט בלי להעסיק עוד עובדים.

(גם אם אין לך מושג בטכנולוגיה – נקים לך שירות לקוחות אוטומטי שעובד מעצמו)

הנה כמה לקוחות
שמספרים על השיטה שלנו:

עדיין לא מכירים ?

נעים מאוד אני עידו

אני הבעלים והמייסד של Mindgrix

שמי עידו אלפי, בוגר יחידה מובחרת, שם פיתחתי דיוק, משמעת וחדות – ערכים שהבאתי איתי לעולם העסקים.

אחרי שעבדתי עם עשרות בעלי עסקים וראיתי איך הם נכשלים במענה לפניות הלקוחות, מאבדים כסף וקשרים עסקיים בגלל חוסר שירותיות – החלטתי לשים לזה סוף.

הקמתי את Mindgrix כדי לעזור לעסקים קטנים ובינוניים בישראל להפסיק להתנהל בצורה מיושנת – ולהתחיל להתנהל כמו מותגים

מתקדמים: עם שירות חכם, אנושי וזמין 24/7.

מאז כבר עזרנו לעשרות מרפאות וקליניקות בארץ להתייעל, לשדרג את שירות הלקוחות שלהן, ולייצר חוויית לקוח שמייצרת אמון, נאמנות ורווחים.

אם אכפת לך מאיכות השירותואתה גם צריך זמן משפחתי -קח את העניינים לידיים.

גם לי זה קרה כשהתחלתי לנהל עסק,
הטלפון לא הפסיק לצלצל,שהייתי בישבה עם המשפחה בשישי בערב

לא עניתי אבל גם ללקוחות לא ענו – ואז חיפשתי מענה לפרדוקס הזה.

אבל אמרתי לעצמי:

“אין מצב שאני ממשיך ככה עם בלגן בשירות הלקוחות!”

 והחלטתי לקחת את העניינים לידיים.

אבל המצב שלי עוד היה קל…
במהלך העבודה עם קליניקות ראיתי שהבעיה היא אצל הרבה לקוחות:

יש קליניקות שמפספסות לקוחות כל יום פשוט כי אין מי שיענה בזמן.
יש קליניקות שהמזכירה בהן מוצפת
ונאלצת לבחור בין טיפול למענה, בין לקוח אחד לאחר
ויש גם כאלה שאין להן בכלל מזכירה וזה הכי מסוכן.
כי שם הלקוח פשוט הולך… ולא חוזר.

והכי עצוב?

זו נראית בעיה קטנה, אך עם הזמן היא גדלה.

עד שפתאום אין מספיק פניות.
עד שפתאום לקוחות מתלוננים על שירות.
עד שפתאום מגיע רגע האמת
ואין לך למי למכור.

אז לפני שהיא תהפוך לבעיה גדולה, הרמנו את Mindgrix.
מערכת חכמה שמצילה בעלי קליניקות מהכאוס של שירות הלקוחות
במקום לאבד לקוחות הם זוכים להערכה על השירות המקצועי

והנה הצצה קטנה לאיך זה נראה 👇

מה כוללת התוכנית?

פגישת מיפוי ואיפיון עסקי

בניית תסריט שירות לקוחות ייחודי לקליניקה

הקמה + חיבור טכני למערכות קיימות

התאמת שפה ועיצוב לבוט + בקרה יומית על תפקוד

סקירות חודשיות ותחזוקה שוטפת

תמיכה אישית ע"י צוות Mindgrix

היום אפשר להגיד שהגשמנו את המטרה שלנו

הצלחנו לעזור לעשרות קליניקות להתייצב, לצמוח, ולבנות שירות שמחזיק מעצמו.

ואם הזדהת עם מה שקראת
והחלטת שהגיע הזמן גם בשבילך,
אנחנו צריכים לדבר!

התאמת שפה ועיצוב לבוט + בקרה יומית על תפקוד

מה מקבלים בפועל?

שירות שעובד מסביב לשעון

גם כשאתה בחופשה, בטיפול או סתם לא זמין הלקוחות שלך מקבלים מענה מיידי, אנושי ומדויק, 24/7.

סינון פניות לא רלוונטיות

מסננים את הלא רלוונטיים. משאירים אותך רק עם לקוחות שמשלמים.

איתך תמיד בכל שלב – אתה לא לבד

אנחנו לא זורקים עליך מערכת ומקווים שתסתדר אנחנו שם אתך, שלב אחרי שלב, עד שהכול עובד חלק.

שליטה מלאה בעסק

שליטה מלאה בכל מה שקורה בעסק  אתה יודע בדיוק כמה פניות נכנסו מסודר ובזמן אמת.

יותר זמינות לפניות איכותיות

הפניות החשובות מקבלות מענה מהיר, מדויק ונעים. אתה כבר לא מפספס הזדמנויות כי היית עסוק בטיפול.

בונוסים – לנרשמים הראשונים

  • מפת תפעול לדיוק השירות
  • קובץ מעקב + משפך שיווקי

אבל חשוב לנו שתדע,

התהליך שלנו אמנם לבעלי קלניקות אבל הוא לא מתאים לכולם…

בוא נתחיל בלמי זה לא מתאים:

למי שלא פתוח לתהליך

מי שלא מוכן לשנות תהליכי שירות

ומי שמחפש רק פתרון קסם טכני

אבל אם אתה בעל קלניקה

שעונה על אחת מהאופציות הבאות:

מי שמבין שהעסק שלו שווה שירות טוב יותר

שמוכן לבנות מערכת חכמה

ולהרוויח שקט נפשי

זה קורה גם אצלך? בוא נדבר על הפתרון.

אני יודע שיש לך קצת שאלות:

זו שיטה חדשנית שמכניסה סדר, מקצועיות וזמינות לשירות הלקוחות שלך בלי להוסיף לך עוד כאב ראש. היא עובדת בשבילך, לא במקוםך. תחשוב על זה כמו על "רכז שירות אישי" שפועל 24/7, אבל מתואם בול לערכים, לקול ולDNA של העסק שלך.

גם אם אתה שונא מסכים אנחנו עושים איתך את כל הדרך. ההטמעה נעשית בליווי אישי וצמוד, שלב אחרי שלב, עד שזה רץ לבד. אתה לא לבד לרגע.

ממש לא. השיטה של עידו מותאמת גם לעסק קטן שרוצה לגדול וגם לעסק מבוסס שרוצה לייעל. אם יש לך לקוחות, אתה כבר במקום הנכון.

ותר זמינות פחות בזבוז זמן. פחות לקוחות שמתפספסים יותר פניות איכות. ובעיקר? לקוחות שירגישו שמבינים אותם מהשנייה הראשונה.

ממש לא. זו לא טכנולוגיה לשם טכנולוגיה. זו שיטה אסטרטגית שמבוססת על הבנה עמוקה של התנהגות לקוחות, מסע משתמש, ופיתוח מערכת תגובה מדויקת שמרגישה אנושית, ולא רובוטית.

ברוב המקרים תוך ימים בודדים רואים שיפור דרמטי בתקשורת עם הלקוחות. אבל השינוי האמיתי מגיע לאורך זמן כששירות הלקוחות שלך הופך לנכס שמייצר מכירות.

בוודאי. אתה מקבל גב מקצועי לאורך כל הדרך עם התאמות, שיפורים ושדרוגים שיבטיחו שהשיטה תמיד עובדת עבורך הכי טוב שיש.

יש לנו מספר מסלולים כל אחד מותאם לסוג העסק ולשלב שבו אתה נמצא. במהלך שיחת האפיון נבין יחד מה מתאים לך ונבנה לך הצעה מדויקת.

יש לך שאלה שלא נמצאת כאן?

הצעד הראשון הוא שיחת אפיון דיגיטלית לעסק שלך 👇🏻

לגמרי בחינם, ללא עלות וללא התחייבות

תפריט נגישות